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Datenschutz- und Cookie-Richtlinie der Website rpm.pl

Dieses Dokument beschreibt, wer Ihre Daten auf der Website rpm.pl verarbeitet, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir sie speichern, wem wir sie anvertrauen und welche Rechte Ihnen zustehen. Es erfüllt die Informationspflicht gemäß Artikel 13 DSGVO.

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist die RPM Studio sp. z o.o., ul. Piłsudskiego 67, 33-100 Tarnow, Polen, Handelsregister (KRS): 0000455623, USt-IdNr. (NIP): 9930075899, REGON: 851652169.

In Angelegenheiten personenbezogener Daten schreiben Sie bitte an warszawa@rpm.pl oder nutzen Sie die Angaben auf der Seite KONTAKT. Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt – Anfragen werden direkt vom Verantwortlichen bearbeitet.

Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherfristen

ZweckRechtsgrundlageSpeicherfrist
Beantwortung einer Anfrage und Erstellung eines Angebots (Auftragsformular, Sprecher-Angebotsanfrage, E-Mail, Telefon)Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der Korrespondenzbis zu 12 Monate ab dem letzten Kontakt, und bei Vertragsschluss – für die Dauer seiner Erfüllung
Durchführung eines Auftrags für Aufnahme, Postproduktion oder Podcast-Session sowie AbrechnungenArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – steuerliche und buchhalterische Pflichtenfür die Dauer der Erfüllung, Abrechnungsunterlagen 5 Jahre ab Ende des Steuerjahres
Weitergabe ausgewählter Stimmen über einen Link (z. B. /vo/..., /q/...) an eine vom Kunden benannte PersonArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse der Parteien an einer effizienten Präsentation von Angebotenbis der Link abläuft (maximal 365 Tage ab Erstellung), danach löschen wir den Snapshot
Zugang zu passwortgeschützten Bereichen und dem Admin-Panel (Sitzung, Sicherheitsprotokolle)Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Gewährleistung der Website-Sicherheit und MissbrauchserkennungSitzung bis zu 12 Stunden, technische Protokolle bis zu 12 Monate
Besucherstatistiken (Analyse-Dateien)Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung; Art. 173 des Gesetzes über elektronische Kommunikationbis zum Widerruf der Einwilligung, längstens 24 Monate
Marketingaktivitäten (Marketing-Dateien, Remarketing)Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligungbis zum Widerruf der Einwilligung, längstens 24 Monate
Geltendmachung und Abwehr von AnsprüchenArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVObis zum Ablauf der Verjährungsfrist von Ansprüchen

Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig, aber ohne Kontaktdaten können wir kein Angebot erstellen oder einen Auftrag ausführen. Einwilligungen für Analyse- und Marketing-Dateien sind vollständig freiwillig, und deren Ablehnung schränkt die Nutzung der Website nicht ein.

Welche Daten wir erheben

  • In Formularen angegebene Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Rechnungsdaten, Inhalt Ihrer Anfrage, Projektbeschreibung und Nutzungsbereiche, etwaige Skriptanhänge.
  • Technische Daten, die automatisch in Server- und CDN-Protokollen erfasst werden: IP-Adresse, Browser- und Systemtyp, Adresse der besuchten Seite, Datum und Uhrzeit, verweisende Seite.
  • Daten aus Cookies und ähnlichen Technologien – wie unten beschrieben.
  • Die von Ihnen ausgewählten Stimmen und Notizen, sofern Sie die Angebots- oder Link-Sharing-Funktionen nutzen.

Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung mit Rechtswirkung oder Profiling im Sinne von Artikel 22 DSGVO durch.

Empfänger der Daten und Übermittlungen außerhalb des EWR

Wir vertrauen Daten ausschließlich vertrauenswürdigen Anbietern an, die in unserem Auftrag im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen handeln:

  • Hosting- und CDN-Anbieter sowie Angriffsschutz (Betrieb der Website, Filterung des Datenverkehrs),
  • Anbieter von Dateispeicherung, bei dem wir Fotos und Audiobeispiele von Sprechertalenten aufbewahren,
  • Anbieter von Datenbank- und Serverfunktionen für Angebote, Link-Sharing und das Admin-Panel,
  • Anbieter des E-Mail-Versands (Weiterleitung von Angebotsanfragen an unser Team),
  • Betreiber des SMS-Gateways für die Einmalcode-Anmeldung am Admin-Panel,
  • Buchhaltungsbüro, Anwaltskanzleien und IT-Dienstleister – im für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlichen Umfang,
  • gesetzlich befugte Stellen, sofern sie eine Anfrage auf entsprechender Rechtsgrundlage stellen.

Einige Anbieter können Daten in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von durch die Europäische Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder eines Angemessenheitsbeschlusses, zusammen mit zusätzlichen technischen Schutzmaßnahmen (verschlüsselte Übertragung, eingeschränkter Zugriff). Eine Kopie der angewandten Schutzmaßnahmen ist auf Anfrage erhältlich.

Ihre Rechte

  • das Recht auf Zugang zu Ihren Daten und Erhalt einer Kopie davon,
  • das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
  • das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),
  • das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit für Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeitet werden,
  • das Recht auf Widerspruch gegen die auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung,
  • das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen – ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird,
  • das Recht auf Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, Polen.

Es genügt, eine Anfrage an warszawa@rpm.pl zu senden. Wir antworten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats.

Was Cookies sind und wie wir sie verwenden

Cookies sind kleine Textdateien, die der Browser auf Ihrem Gerät speichert. Wir verwenden sie in drei Kategorien, und andere als notwendige Dateien werden erst nach Ihrer Zustimmung über das Banner ausgeführt.

KategorieZweckGrundlageLebensdauer
NotwendigAufrechterhaltung der Sitzung, Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung, Formularsicherheit (CSRF-Schutz), Zugang zu passwortgeschützten Bereichenzur Erbringung der Dienstleistung erforderlich – keine Einwilligung nötigSitzung oder bis zu 12 Monate
Analyseanonyme Besuchsstatistiken: Anzahl der Besuche, angesehene Seiten, Browsertyp und Land – zur Verbesserung der WebsiteEinwilligung – standardmäßig blockiertbis zu 24 Monate oder bis zum Widerruf der Einwilligung
MarketingAnpassung von Werbeinhalten und Messung der KampagnenwirksamkeitEinwilligung – standardmäßig blockiertbis zu 24 Monate oder bis zum Widerruf der Einwilligung

Bis zur Erteilung der Analyse-Einwilligung sind statistische und Marketing-Skripte technisch blockiert – sie erzeugen keine Sitzungs-ID und senden keine Ereignisse. Nach Widerruf der Einwilligung löschen wir die zugehörigen Cookies und Browser-Speichereinträge.

Die Website bindet auch externe Inhalte ein, z. B. Videoplayer (YouTube, Vimeo) sowie Google-Kartenvorschauen und die 3D-Tour. Diese laden erst nach einem Klick und können eigene Cookies gemäß den Richtlinien dieser Anbieter setzen.

Änderung und Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern – nutzen Sie einfach den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile der Website, wählen Sie „Einstellungen verwalten“ und speichern Sie Ihre neue Wahl, oder widerrufen Sie die Einwilligung mit einem Klick.

Sie können Cookies auch in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Die Einschränkung notwendiger Cookies kann einige Funktionen beeinträchtigen, z. B. das Abspielen von Hörproben oder die Anmeldung in geschützten Bereichen.

Anleitungen der Browser-Hersteller: Google Chrome Mozilla Firefox Microsoft Edge Safari

Sicherheit und Änderungen der Richtlinie

Die Website läuft ausschließlich über HTTPS, nutzt Angriffsschutz und Sicherheits-Header, und nur befugte Personen haben Zugriff auf die Daten. Daten in der Datenbank sind durch Zugriffsregeln auf Datensatzebene geschützt, und Freigabelinks verwenden zufällige Tokens mit begrenzter Gültigkeit.

Wir können diese Richtlinie im Zusammenhang mit Änderungen der Rechtslage, der Technologie oder des Umfangs unserer Dienstleistungen aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie sichtbar auf der Website. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte – die Angaben finden Sie auf der Seite KONTAKT.